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Droit de rétractation

Droit de Rétractation chez Tableau-ia.fr

Votre Droit à la Rétractation : Chez Tableau-ia.fr, nous respectons votre droit à changer d’avis. Vous avez la possibilité de vous rétracter de votre achat sans avoir à justifier de motifs dans un délai de quatorze jours. Ce délai court à partir du jour où vous, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), prend possession du dernier article commandé.

Comment Exercer Votre Droit de Rétractation : Pour exercer ce droit, veuillez nous informer de votre décision de vous rétracter de l’achat en nous envoyant une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier ou un e-mail). Vous pouvez nous contacter par voie postale à l’adresse suivante :

Tableau-ia.fr 2 allée des acacias Pierre Bénite, 69310 Lyon, France

ou par e-mail à contact@tableau-ia.fr.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit de nous envoyer votre communication concernant l’exercice du droit de rétractation avant la fin du délai de rétractation. Les frais de retour du bien seront à votre charge.

Conséquences de la Rétractation : Si vous décidez de vous rétracter, vous devrez nous retourner les biens à l’adresse susmentionnée sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après nous avoir notifié votre décision de rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Nous procéderons au remboursement de tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison standard, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire de votre part ; ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à réception des biens retournés ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition, la date la plus proche étant retenue.

Votre responsabilité n’est engagée qu’en cas de dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.

Exceptions au Droit de Rétractation : Le droit de rétractation ne s’applique pas dans les cas suivants :

  • Fourniture de biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés.
  • Fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
  • Fourniture de biens descellés après la livraison et ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
  • Fourniture de biens qui, après livraison, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles.
  • Fourniture de biens ou services dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel, susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation.